Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identité du vendeur

La boutique est exploitée par HALIM PRO.

Responsable : Zidane Halim
Adresse : 13 Rue de la Villette, 69003 Lyon, France
E-mail : sofiane-du-69003@hotmail.fr
Téléphone : 07 83 95 38 79

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur notre boutique en ligne. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail après l'achat.

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés sur notre boutique Shopify (carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen disponible lors du paiement).

7. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination. Un numéro de suivi est fourni lorsqu'il est disponible.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le produit retourné doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

9. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

10. Garantie

En cas de réception d'un produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter notre service client dans les meilleurs délais avec des photos du produit afin qu'une solution adaptée soit proposée.

11. Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur notre boutique.

12. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas revendues à des tiers.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

E-mail : sofiane-du-69003@hotmail.fr

Téléphone : 07 83 95 38 79